عودة السياسة

عودة السياسة

قبل أن يعود إلى وحدات لنا، يرجى قراءة واتباع التعليمات التالية. يمكنك أيضا استدعاء العملاء والدولية خدمة الإدارة، حيث واحد من العملاء مندوبي المبيعات سوف نكون سعداء لمساعدتك.

من فضلك تأكد من أنك تفهم سياستنا العودة وضمان تلبية كافة المعايير قبل إرسال جسديا أي من البنود يعود لنا.

نحن نحتفظ بالحق في فرض رسوم المناولة على جميع المنتجات عاد.

عائدات العام

يجب على جميع عائدات اسمحوا دعم العملاء لدينا أن نعرف في غضون 24 ساعة من وقت تتلقى حزمة. نحن نقبل فقط المنتجات في حالتها الأصلية. على وجه الخصوص، يجب التأكد من هذا البند إرسالها مرة أخرى في حالة الصحيح (حجم وتفاصيل). سيتم رفض المبلغ لحجم الخطأ بعد استلامنا وcheck.And تحتاج أيضا إلى دفع المبلغ الإجمالي من 50٪ من النظام واعادة رسم (على سبيل المثال، إذا كنت من أجل قيمة البند هو 100 دولار، والمبلغ هو 50 دولارا)، والشحن يكلفك ستدفع قبل لا يمكن ردها.

1. يجب أن تكون جميع عائدات في غضون 3 أيام من عندما أسقطت شحنة الخروج من الناقل. 

2. نحن فحص كل بند قبل أن نرسل بها، يمكننا التأكد من لون وحجم هي صحيحة، إذا وجدت من حجم أو لون غير صحيح، يرجى الاتصال بنا. بعد التأكد من معنا، اعادتها لنا.

3. إذا كان اللباس لديه أي مشكلة نوعية كبيرة، واسمحوا دعم العملاء لدينا أن نعرف في غضون 24 ساعة من وقت تتلقى اللباس، وسوف نحل هذه المشاكل بالنسبة لك في أقرب وقت ممكن.

اهتمام:

1. نحن لا يقبل إلا استرداد جزئي أو كامل للعنصر الذي لديه مشكلة بسبب لا مبالاة لدينا. وهذا يعني أننا لا يمكن أن تستدعي وجود رد إذا لم يكن هو السبب في المشكلة من هذا البند من قبل OHCOSPLAY.

2. البنود المعيبة، التالفة أو سوء شحنها مؤهلة للحصول على كامل المبلغ. عند طلب استرداد الأموال، يرجى أن يكون على استعداد لتقديم خدمة العملاء مع الصور التي تظهر بوضوح مشكلة مع هذه البنود. إذا كنت تعتقد أن لحقت أضرار البنود الخاصة بك أثناء الشحن، وخدمة العملاء في حاجة الصور التي تظهر على العبوة التالفة وكذلك "والدليل على الضرر" وثائق من الناقل تسليم الخاص من أجل عملية إعادة الأموال الخاصة بك.

3. وتبادلنا المنتج الخاص بك إذا كان المنتج المشتراة لا يتطابق مع اللون الذي أمر (لن exhanged الاختلافات اللون المدركة بسبب عرض الشاشة الكمبيوتر الخاص بك).

4. يرجى الانتباه إلى أنه نظرا لطبيعة الأعمال اليدوية المطلوبة، قد تختلف من ثوب الانتهاء من حوالي 1 "~ 3" في أي اتجاه من قياسات محددة.

5. إذا كان حجم المنتج الخاص بك يختلف عن مواصفات النظام الخاص بك عن طريق أكثر من 1 ~ 3 بوصة، ونحن نشجعكم على إيجاد خياط محلي لإجراء تعديلات، وسوف يسدد لكم بكل سرور لمدة تصل إلى 100​​٪ من سعر المنتج في تفصيل التكاليف. إذا اخترت هذا الخيار، من فضلك تذكر لطلب إيصال من خياط الخاص بك كما يجب أن تقدم نسخة منه عند طلب السداد.

6. كامل المبلغ هنا لا inclcude تكلفة الشحن والمناولة.

7. يرجى ملاحظة أننا لا يمكن معالجة أي من المنتجات التي يتم إرجاعها دون علم مسبق من الشركة. إذا كنت ترغب في العودة لهذا البند، وسوف تحتاج إلى الاتصال بخدمة العملاء عن طريق مركز المساعدة.

8. ونحن لن تحمل تكاليف الشحن من حزمة العودة، والرسوم الجمركية ذات الصلة. لذا، يرجى إعادته مرة أخرى عن طريق مكتب البريد المحلي واختيار طريقة الشحن الاقتصادي.